2000年10月，西塘街社区在湖南省首先成立首家社区爱心超市，取名为“爱心驿站”，意在凝聚爱心，温暖邻里，其主要职责是搭建一个爱心渠道，接收和发放爱心人士所捐献物资，并对辖区内的困难大众展开物资帮扶，为他们供给基础的日子保证。经过几年的救助帮扶作业展开，站点的作业受到了辖区困难大众的一致好评，救助模式也得到了相关兄弟单位以及上级部门的认可。 2007年4月，西塘街社区按照长沙市民政局一致要求，将“爱心超市”一致更名为“雷锋超市”，重点为辖区内的散居五保老人和因重大疾病、突发意外事故和严峻自然灾害造成基本日子困难的人员无偿供给油、米、被子、衣服、文具等学习用品和日常日子物资帮助，培养全方位的人员部队、使“雷锋慈悲超市”成为“扶贫济困”的渠道。2008年头的冰灾发生后，为在救灾举动中展示慈悲担当，“超市”宣布募捐建议，发动社会力气参加，站点累计接收防冻救灾捐献价值约3万元物资，帮助辖区受灾大众补葺受损房屋。 2010年，社区加大对“超市”的投入力度，进一步健全规章制度、加强自身建造、标准就事程序，完成了“超市”1.0版向2.0版别晋级，经过晋级阵地建造、增强“雷锋超市”救助才能，展开“募物资、送实物、送关爱、送培训”的“一募三送”的服务活动，培养良性自愿服务生态，充分发挥惠民作用，力求 将“雷锋超市”建成形象杰出、功能完善、大众信任的惠民实事窗口。一起将救助作业与自愿服务相结合，成立了“580学雷锋自愿者作业站”，自愿者达1451名，除了为老弱病残免费供给日子必需品之外，还为辖区内的伤残、孤寡、困难户供给医疗陪护健康辅导、计生服务、法律帮助、民事调停等自愿服务，为社会弱势群体供给了更多的物资帮助和自愿服务。
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每个周末都会组织雷锋青少年来这里开启他们的播种之旅 |
2020年，“雷锋慈悲超市”再次晋级，聚集了自愿活动、积分兑换、文明体会、成长赋能等服务功能，打造了“点亮微愿望”“同享东西”等便民服务空间，涵盖了主干部队建造、自愿供需服务等内容，“雷锋慈悲超市”还联合相关职能部门、共建单位、爱心商铺、社会组织等多方力气，探究“资金+物质+人文关怀”多元化的服务立异模式，培养自愿头雁、打造特征服务、链接各方资源、优化多元礼遇，将“雷锋慈悲超市”建造成为引导自愿者、居民大众深入参加自愿服务，疏通参加底层社会管理途径的归纳服务渠道和自愿公益慈悲聚能空间，也成为“五社”力气有机互动的“新家园”。如在线上开通了一条24小时“倾听10分钟”暖心守护热线，线下每周深入各小区展开“倾听10分钟”圆桌会，了解居民的烦心事、操心事、关心事，并为辖区居民供给方针咨询、心理辅导、情绪支持等关爱服务，及时处理社区居民的困难和问题，搭建了一个情感沟通的空间，使回应大众期待更高效。 “雷锋慈悲超市”不只传递爱，更在孵化爱、生产爱。经过“雷锋慈悲超市”，居民大众可以充分发挥自身优势，有序、疏通地参加社区建造与管理，传递温暖和爱心，也可以在政府、社会、爱心人士的帮助下完成“微愿望”，感受社区的温暖和人文关怀。 2023年，西塘街社区雷锋慈悲超市发动“爱满西塘”圆桌式慈悲朋友圈项目,经过“慈悲文明圆桌、爱心素食餐、美好圆桌会”三大板块，践行“人人慈悲为人人”的项目理念，强化慈悲文明建造，线上+线下经过“公众号”、“大众发动体系微信群”、“慈悲微信朋友圈”发动居民大众，引导辖区居民树立慈悲意识；定时举办“素食圆桌餐”，打造可感知、可触及、可互动、可参加的慈悲公益活动，一起推出“有事多商议、有事好商议、有事会商议”——“美好圆桌会”，以社区洽谈议事会成员为召集人，按照科学合理、民主集中的要求，充分向居民征求意见、展开洽谈活动。培养慈悲文明土壤、营建公益慈悲氛围，充分调动蕴藏于社区的丰厚慈悲力气，促进全龄居民同享公益慈悲，构成“人人心怀慈悲，人人参加慈悲”的新格局。 西塘街社区雷锋慈悲超市建立社区发展基金，成立了社区基金管理委员会，正式开启了以社区专项基金形式撬动社会资源的实践探究。西塘街社区发展基金定坐落参加社区管理、支持社区服务；以基金为抓手，展开了一系列慈悲活动，凝聚社区慈悲资源，培养社区参加力气，传播公益慈悲理念，打造社区慈悲品牌服务项目，营建“人人乐善，同舟共济”的社区慈悲文明氛围，助力“五社联动”机制真正施行落地，在底层社区管理中发挥出应有的作用。
23年的打磨、淬炼，西塘街社区慈悲超市完成了从无到有、从有到优的打破，“雷锋慈悲超市”的火种正在以燎原之势，将自愿公益慈悲文明传递到社区的每家每户，有参加自愿服务志愿的大众、有贡献慈悲力气的爱心人士及单位被最大限度地聚集起来，构成“人人为我，我为人人”的磅礴正能量，为社会文明调和前进添砖加瓦！